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為提高售后服務人員的理論知識和技能操作水平,更好得將理論知識與實際客戶服務工作相結合。4月27日,開閎科技舉辦了2018年“售后服務技能大比武”競賽,來自售后服務部的所有售后服務人員本次競賽,本次競賽分為ADCP安裝、硬件故障維護、數據傳輸維護、網絡優化等四個單元,通過計算機理論操作和設備實操兩個方面來比拼各位精英能手的理論知識和操作能力。
參賽員工紛紛表示,通過競賽的形式能使大家在競爭中展示風采、發現不足,又通過合作交流學習、增進了解,也為今后的售后維護工作打下更加堅實的基礎,也為客戶提供更優質的服務。最終,來自售后服務部的宋國進與戴體虎以并列第一的成績共同成為本次大比武的優勝者。